トップページ > 4．導入後のサポート体制は？
日本全国対応！ インターネットによるサポート
遠隔操作(リモートコントロール)とは、お客様(遠隔地)のコンピュータやシステムを、弊社(株式会社ウィズ)事務所に居ながらにしてインターネット経由で操作することです。
具体的には、お客様(遠隔地)のパソコン画面を、弊社(株式会社ウィズ)のパソコン画面でリアルタイムで見ながらサポートすることが出来ます。
詳しくは、インターネットデモ・サポートのページをご覧願います。
フリーダイヤル 0120-934-912 へお電話を戴ければ、必要に応じて遠隔操作にて対応いたします。
尚、フリーダイヤルが混雑いたしますので、こちらよりすぐ折り返し電話いたします。
電話応対者に、お会社名とお名前、電話番号(固定電話)をお伝えください。※携帯電話はご容赦願います。
サポート時間
サポート時間帯：月~土(祝日を除く)午前8時～午後6時
※事前にメールにて予約を戴ければ、上記以外の時間帯や日曜日・祝日の対応も行っております。
※サポートをさせて戴くお客様が同じ時間帯に重なる場合や弊社都合により、予約日時を調整させていただく場合があります。